MODALITES DE REGLEMENT

Le règlement de vos achats sur le Site s'opère exclusivement en Euros et s'effectue soit par carte bancaire soit par paypal. PayPal permet de payer en toute sécurité, via internet, sans avoir a fournir d'informations bancaires.

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EXPEDITION 

Une fois votre règlement effectué, le délai de préparation de votre commande est de 1 à 3 jours maximum. Le délai de livraison (délai de préparation inclus) est de 3 à 7 jours.

Envoi en lettre suivi :

 

LIVRAISON

Les envois sont faits à l’adresse indiquée par l’acheteur.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison consécutifs à la transmission d'informations de livraison, erronées ou incomplètes.

 

DROIT DE RÉTRACTATION, REMBOURSEMENT

Si le bijou ne correspond pas à votre attente, vous pourrez le retourner dans son emballage d'origine, en parfait état, dans un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit, à :

Nadèje Garnier, 30 B rue Molière, 93170 Bagnolet

Vous aurez la possibilité d'opter pour un échange ou un remboursement. Celui-ci sera effectué par chèque dans un délai de 15 jours, suivant la réception de votre retour, à la seule condition que le produit soit re expédié dans l'état ci-dessus définit. Yoshi go'to the beach se réserve le droit de refuser un remboursement, tout ou parti, si le produit ne répond pas au critère susmentionné.

Malgré tout le soin apporté à la préparation des colis, il se peut qu'un produit soit défectueux. C'est pourquoi, dès réception de votre commande, il vous appartient de vérifier le bon fonctionnement (fermoir, ressort de boucle d'oreille etc…) et l'état des produits reçus. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant*, cassé, colis endommagé….) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, par email adressé à yoshogotothebeach@yahoo.fr 

Toute réclamation formulée, passé ce délai, sera rejetée et Yoshi go' to the beach sera dégagée de toute responsabilité. Le produit défectueux devra être retourné pour échange, si toutes les conditions ci-dessus définies sont remplies, Yoshi go to the beach procèdera alors, soit à l'échange, soit au remboursement du (des) produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du produit manquant *(sous réserve du bien-fondé de la demande).

​* Une photo du contenu du paquet sera faite avant chaque envoi.

 

DISPONIBILITE DES PRODUITS

Nos offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock d'un produit, après votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais soit au maximum dans les 24H. Nous vous indiquerons alors, à plus ou moins une semaine, la date de la future disponibilité.

Vous pourrez, si vous le souhaitez, soit demander un remboursement (par chèque : délai 15 jours) soit le remplacement par un autre produit en nous faisant parvenir un email à : yoshigotothebeach@yahoo.fr

 

GARANTIE

Les produits sont garantis un an, à partir de la date d'achat. Nous nous engageons à réparer (re enfilage, changement fermoir etc….) ou échanger un bijou dans un délai de 21 jours à compter de la date de réception de celui-ci et ce dans la mesure ou le produit  :

• est retourné dans son intégralité
• n'a pas subit une dégradation accidentelle
• n'a pas été détérioré suite a un mauvais usage

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de perte de perles, pierre, éléments etc, et/ou mauvaise utilisation du produit.

 

Ne sont pas concernés par la garantie, le bris de chaîne, la perte de diamants sur pavage.

Toute demande de SAV doit être formulée par mail, et l'envoi du produit se fait après acceptation, par nos soins, du retour. L'envoi du SAV est au frais de l'acheteur et la re expédition, aux nôtres.

Yoshi go to the beach peut a tout moment changer sa politique de garantie et ses conditions générales de vente.

 

GENERALITES

Le consommateur reconnaît être parfaitement informé que son accord, concernant le contenu des présentes conditions générales, ne nécessite pas de signature manuscrite.

Toute commande validée par le consommateur sur le site internet yoshigotothbeach.com implique, de fait, l'acceptation préalable des présentes conditions.

Lors de la confirmation de votre commande, matérialisée par l'envoi d'un email, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente, pleinement et sans réserve. cet email précisera également le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison de votre produit.

Votre commande sera alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les meilleurs délais.

Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande émanant d'un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.

Ces conditions générales de vente expriment l'intégralité des obligations et des droits des deux parties. Aussi, le consommateur est réputé accepter sans réserve l'intégralité des dispositions prévues dans les dites conditions.